Zarate Scherenberg y Compañía, S.C. es una firma con asociaciones a nivel nacional e internacional, con 21 años de trayectoria y más de 50 profesionales comprometidos con la filosofía de otorgar experiencia y seguridad en asesoría de negocios.

Con la intención de incrementar nuestra presencia en el ámbito nacional y atender las necesidades internacionales de nuestros clientes; en 2019, nos asociamos a “Allinial Global” - quien integra varios despachos de asesores fiscales independientes en las principales ciudades de la Mundo.

Dentro de este documento Zarate Scherenberg y Compañía, S.C. autoriza a los visitantes de este apartado a ver y distribuir este documento siempre y cuando únicamente sea utilizado con propósitos informativos y que el mismo documento no tengas fines comerciales.

La copia de este documento debe contener la información necesaria referente a los derechos de autor. Cualquier programa, publicación, diseño, producto, proceso, programa de cómputo, tecnología, información, know-how o idea descrita en este documento puede verse sujeta a otros derechos.

El objetivo de este documento es el proporcionar a nuestros visitantes información necesaria sobre temas en específico. La información que se encuentre dentro de este documento no es de considerarse como un servicio de consultoría o asesoría contable, legal, impuestos, comercio exterior, tecnología de información o de cualquier otro tema. Antes de realizar alguna acción que se relacione con sus finanzas personales o de su negocio es indispensable que sea asesorado por alguno de nuestros especialistas en la materia.

Este documento es transmitido o presentado para nuestros visitantes de buena fe, sin embargo Zarate Scherenberg y Compañía no acepta responsabilidad alguna por los errores que se puedan encontrar en su contenido, el uso del sitio que haga de este documento y de la información es bajo su propio riesgo, de la misma forma Zarate Scherenberg y Compañía no garantiza que la información presentada en este documento esté libre de errores. Zarate Scherenberg y Compañía niega mediante este formato cualquier tipo de garantía implícita, garantía de comerciabilidad, título, compatibilidad, no violación, seguridad y exactitud.

El uso del nombre y del signo distintivo son de exclusividad de Zarate Scherenberg y Compañia, para el uso de estas características se necesita autorización expresa del mismo despacho, el uso sin autorización será declarado ilegal y se pondrá a disposición aquella persona que haga uso de tal bajo las consecuencias legales que de ésta procedan.

ZÁRATE SCHERENBERG Y COMPAÑIA, S.C. es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en Quintana Roo 215, Col. Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca C.P. 68000.

Nos puede contactar vía correo electrónico: contacto@zasche.com.mx

TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para una, algunas o todas de las siguientes finalidades:

• Proveer servicios y productos requeridos;
• Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
• Brindar soporte o apoyo operativo;
• Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;
• Evaluar la calidad del servicio, y
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

DATOS PERSONALES.

Podremos recabar uno, alguno o todos de los siguientes datos personales ya sea de forma directa, a través de nuestros sitios de Internet, servicios en línea o por cualquier otra fuente que esté permitida por la ley:

• Nombre completo;
• Correo electrónico;
• Teléfono;
• Celular;
• Fax;
• Domicilio;
• Fecha de Nacimiento y
• RFC.

En caso de no contar con esta información no estaríamos en posibilidad de brindarle capacitación y soporte, mejorar nuestro servicio y atención al cliente así como el enterarlo de noticias, novedades, promociones, productos y servicios que puedan ser de su interés.

Cookies y Web Beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

Para mayor información, favor de comunicarse con el Departamento de Seguridad de Información.

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición a la siguiente dirección Quintana Roo 215, Col. Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca C.P. 68000 con una identificación oficial como Credencial de Elector, Pasaporte, entre otros.

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:

• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular, pueden ser credencial de elector, pasaporte, entre otros;
• Documento con el nombre del titular, correo electrónico o en caso de no contar con uno, algún teléfono para comunicarle la respuesta a su solicitud. Así también el documento deberá contener la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Tendremos un plazo máximo de 20 días para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma al teléfono y/o dirección de correo electrónica que nos haya indicado.

Transferencia

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a Zarate Scherenberg y Compañía, S.C. En ese sentido, su información puede ser compartida con nuestros proveedores de productos y servicios, para brindarle capacitación remota, cursos, entrenamientos e información de novedades sobre los productos y servicios.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Mensajes promocionales

Usted puede dejar de recibir correos electrónicos con boletines informativos, solo debe enviar desde el correo que desee sea eliminado a contacto@zasche.com.mx con el siguiente título: “Eliminar boletín informativo”. Después de un lapso de 20 días usted ya no recibirá boletines informativos.

Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 01/Julio/2022.

1. Objetivo

   El presente Código establece conductas de observancia obligatoria para los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C., y para terceros relacionados, el cual tiene como propósito:

   • Promover un ambiente de trabajo basado en la integridad personal y profesional.
   Actualizar mediante acciones específicas los principios establecidos en el Código de Ética Profesional.
   • Resguardar la confianza que la sociedad y los clientes han depositado en Zárate Scherenberg y Cía., S.C. así como en sus colaboradores.

2. Aplicación

   Las disposiciones de este Código son obligatorias para todos los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C., sin excepción de su nivel, función o actividad dentro de la firma.

   De igual modo, los clientes y externos deberán tener conocimiento de este Código, y observarán los preceptos que les resulten aplicables de acuerdo con la relación que existe con la firma.

3. Alcance

   El presente Código de Conducta deberá ser observado en cualquier lugar, situación o contexto en el que los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C., realicen alguna función de carácter laboral.

   La aplicación de este Código no limita el alcance de las demás disposiciones que los contadores públicos están obligados a cumplir como lo es el Código de Ética Profesional.

   Las acciones que ejercite la firma Zárate Scherenberg y Cía., S.C. por el incumplimiento de este Código, se aplicarán sin perjuicio de las sanciones que procedan conforme a otras normativas.

4. Principios

   Institucionalidad.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

   • Conocer, respetar y cumplir en todo momento al marco legal y normativo que rige a la firma, así como las políticas y lineamientos internos emitidos por Zárate Scherenberg y Cía., S.C.
   • Sustentar su actuación en los principios éticos y valores de la firma, así como en la integridad personal y profesional.
   • Desarrollar con calidad, economía, eficiencia y oportunidad las tareas que les son encomendadas.
   • Conducirse en todo momento con apego a la verdad, sin distorsionar u omitir información relevante para el conocimiento de los hechos.
   • Informar a su superior jerárquico sobre cualquier acto u omisión del que tenga conocimiento, y que sea contrario a las leyes o a las políticas y lineamientos internos que rigen a la firma.
   • Contribuir a preservar y elevar la buena imagen de la firma, cuidando para tal fin que su actuación, apariencia y lenguaje sean apropiados.

   Imparcialidad y manejo de información.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

   • Actuar de manera neutral sin conceder privilegios o preferencias a persona o grupo alguno.
   • Renunciar a tomar decisiones cuando exista o pueda existir algún conflicto de intereses y hacerlo del conocimiento a su superior jerárquico.
   • Actuar con confidencialidad y cuidado en la elaboración y manejo de información interna o de los clientes y/o entidades asignadas.

   Uso y cuidado de los recursos.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

   • Hacer uso racional de los bienes y recursos de la firma que le hayan sido asignados, contribuyendo a su utilización eficiente, eficaz y económica, evitando abusos y desperdicios en su uso.
   • Abstenerse de utilizar bienes y servicios de la firma para atender asuntos de carácter privado.

   Productividad y desempeño.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

   • Cumplir responsablemente con sus labores cotidianas, así como coadyubar en la obtención de las metas y objetivos de su departamento, y por ende, contribuir al logro de la misión y visión de Zárate Scherenberg y Cía., S.C.
   • Ser ejemplo de colaboración y de unidad fomentando el trabajo en equipo, fortaleciendo el incremento de la productividad en el departamento al que pertenece dentro de la firma.
   • Participar en los programas de capacitación a fin de fortalecer sus conocimientos y competencias profesionales.

   Respeto y tolerancia.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

   • Conducirse con un trato respetuoso y cordial hacia toda persona, tanto al interior de la firma como con los clientes.
   • Abstenerse de manifestaciones, sean verbales, escritas o de cualquier otro tipo, que resulten notoriamente ofensivas o degradantes para otra persona.
   • Evitar cualquier acto que resulte discriminatorio, incluyendo los motivados por el género, grupo étnico, edad, condición social o económica, preferencia sexual, estado civil, lengua, discapacidad, ideología política, religión o cualquier otra característica que diferencie a una persona de otra y que, con ello, atente contra la dignidad humana.
   • Evitar cualquier tipo de acoso (sexual, físico, psicológico o laboral), o cualquier otra conducta que atente contra la confianza que una persona tiene en su propia dignidad.
   • Corresponde a los mandos directivos el liderazgo en la procuración de un ambiente laboral armonioso, profesional y basado en el respeto mutuo.

   Protección de la integridad física.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. durante sus labores dentro de las oficinas de la firma como si están comisionados fuera de éstas, están obligados a:

   • Conocer y cumplir con todas las disposiciones, incluyendo las de protección civil, que tienen por objeto proteger la vida y salvaguardar la integridad física de las personas.
   • Abstenerse de realizar conductas negligentes que pongan en riesgo su propia seguridad o la de terceros.
   • Preservar una conducta íntegra, prudente y profesional que evite contingencias o situaciones de riesgo.

   Integridad y honradez.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

   • Conducirse con honestidad, congruencia y transparencia.
   • Apegarse a las políticas y lineamientos internos y a toda normativa aplicable que tenga por objeto evitar conflictos de intereses.
   • Dirigirse con una conducta honrada y de respeto hacia las pertenencias personales de los demás colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. y los bienes de la firma.

   Abstenerse de cualquier acción u omisión que implique:

   • Un acto deshonesto o fraudulento;
   • La falsificación o alteración de registros de información, documentos o cuentas;
   • El uso deliberado de información falsa;
   • El uso del puesto para obtener beneficios indebidos;
   • El uso o divulgación de la información o de las actividades internas para obtener ventajas indebidas;
   • El personal dará aviso a su superior jerárquico respecto de cualquier evento que sea de su conocimiento y que implique alguna de las instancias anteriores.

   Aceptación de muestras de cortesía.- Los bienes o servicios ofrecidos a los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. como parte de un protocolo (tales como comidas de cortesía, artículos conmemorativos, etc.) sólo podrán ser aceptados cuando reúnan la totalidad de los siguientes requisitos:

   • Es evidente que se ofrecen sin el propósito de influir en las opiniones o dictámenes emitidos;
   • Se encuentran dentro de los estándares de la cortesía, la hospitalidad, o el protocolo;
   • No se trata de dinero en efectivo o medios equivalentes (ej., descuentos, tarjetas de regalo, acciones, préstamo,);
   • Cuentan con la autorización de su superior jerárquico para aceptarlos, y no generan duda sobre la integridad y la actuación imparcial del auditor.
   • Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. debe dar aviso a su superior jerárquico respecto de los bienes y servicios que reciba en los términos antes señalados.

5. Acciones en caso de incumplimiento

   En caso de que se incumpla con las disposiciones previstas en este Código, Zárate Scherenberg y Cía., S.C. recabará la información, y realizará las investigaciones y entrevistas correspondientes, con objeto de proceder en términos de las disposiciones legales aplicables.

6. Actualización del código

   La formulación de este Código se guía por el principio de una actualización, adición y mejora permanentes.