Código de conducta

1.- Objetivo

El presente Código establece conductas de observancia obligatoria para los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C., y para terceros relacionados, el cual tiene como propósito:

  • Promover un ambiente de trabajo basado en la integridad personal y profesional.

  • Actualizar mediante acciones específicas los principios establecidos en el Código de Ética Profesional.

  • Resguardar la confianza que la sociedad y los clientes han depositado en Zárate Scherenberg y Cía., S.C. así como en sus colaboradores.  

2.- Aplicación

Las disposiciones de este Código son obligatorias para todos los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C., sin excepción de su nivel, función o actividad dentro de la firma.

De igual modo, los clientes y externos deberán tener conocimiento de este Código, y observarán los preceptos que les resulten aplicables de acuerdo con la relación que existe con la firma.

3.- Alcance

El presente Código de Conducta deberá ser observado en cualquier lugar, situación o contexto en el que los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C., realicen alguna función de carácter laboral.

La aplicación de este Código no limita el alcance de las demás disposiciones que los contadores públicos están obligados a cumplir como lo es el Código de Ética Profesional.

Las acciones que ejercite la firma Zárate Scherenberg y Cía., S.C. por el incumplimiento de este Código, se aplicarán sin perjuicio de las sanciones que procedan conforme a otras normativas.

4.- Principios

Institucionalidad.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

  • Conocer, respetar y cumplir en todo momento al marco legal y normativo que rige a la firma, así como las políticas y lineamientos internos emitidos por Zárate Scherenberg y Cía., S.C.

  • Sustentar su actuación en los principios éticos y valores de la firma, así como en la integridad personal y profesional.

  • Desarrollar con calidad, economía, eficiencia y oportunidad las tareas que les son encomendadas.

  • Conducirse en todo momento con apego a la verdad, sin distorsionar u omitir información relevante para el conocimiento de los hechos.

  • Informar a su superior jerárquico sobre cualquier acto u omisión del que tenga conocimiento, y que sea contrario a las leyes o a las políticas y lineamientos internos que rigen a la firma.

  • Contribuir a preservar y elevar la buena imagen de la firma, cuidando para tal fin que su actuación, apariencia y lenguaje sean apropiados.

Imparcialidad y manejo de información.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

  • Actuar de manera neutral sin conceder privilegios o preferencias a persona o grupo alguno.

  • Renunciar a tomar decisiones cuando exista o pueda existir algún conflicto de intereses y hacerlo del conocimiento a su superior jerárquico.

  • Actuar con confidencialidad y cuidado en la elaboración y manejo de información interna o de los clientes y/o entidades asignadas.

Uso y cuidado de los recursos.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

  • Hacer uso racional de los bienes y recursos de la firma que le hayan sido asignados, contribuyendo a su utilización eficiente, eficaz y económica, evitando abusos y desperdicios en su uso.

  • Abstenerse de utilizar bienes y servicios de la firma para atender asuntos de carácter privado.

Productividad y desempeño.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

  • Cumplir responsablemente con sus labores cotidianas, así como coadyubar en la obtención de las metas y objetivos de su departamento, y por ende, contribuir al logro de la misión y visión de Zárate Scherenberg y Cía., S.C.

  • Ser ejemplo de colaboración y de unidad fomentando el trabajo en equipo, fortaleciendo el incremento de la productividad en el departamento al que pertenece dentro de la firma.

  • Participar en los programas de capacitación a fin de fortalecer sus conocimientos y competencias profesionales.

Respeto y tolerancia.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

  • Conducirse con un trato respetuoso y cordial hacia toda persona, tanto al interior de la firma como con los clientes.

  • Abstenerse de manifestaciones, sean verbales, escritas o de cualquier otro tipo, que resulten notoriamente ofensivas o degradantes para otra persona.

  • Evitar cualquier acto que resulte discriminatorio, incluyendo los motivados por el género, grupo étnico, edad, condición social o económica, preferencia sexual, estado civil, lengua, discapacidad, ideología política, religión o cualquier otra característica que diferencie a una persona de otra y que, con ello, atente contra la dignidad humana.

  • Evitar cualquier tipo de acoso (sexual, físico, psicológico o laboral), o cualquier otra conducta que atente contra la confianza que una persona tiene en su propia dignidad.

  • Corresponde a los mandos directivos el liderazgo en la procuración de un ambiente laboral armonioso, profesional y basado en el respeto mutuo.

Protección de la integridad física.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. durante sus labores dentro de las oficinas de la firma como si están comisionados fuera de éstas, están obligados a:

  • Conocer y cumplir con todas las disposiciones, incluyendo las de protección civil, que tienen por objeto proteger la vida y salvaguardar la integridad física de las personas.

  • Abstenerse de realizar conductas negligentes que pongan en riesgo su propia seguridad o la de terceros.

  • Preservar una conducta íntegra, prudente y profesional que evite contingencias o situaciones de riesgo.

Integridad y honradez.- Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. están obligados a:

  • Conducirse con honestidad, congruencia y transparencia.

  • Apegarse a las políticas y lineamientos internos y a toda normativa aplicable que tenga por objeto evitar conflictos de intereses.

  • Dirigirse con una conducta honrada y de respeto hacia las pertenencias personales de los demás colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. y los bienes de la firma.

  • Abstenerse de cualquier acción u omisión que implique:

    • Un acto deshonesto o fraudulento;

    • La falsificación o alteración de registros de información, documentos o cuentas;

    • El uso deliberado de información falsa;

    • El uso del puesto para obtener beneficios indebidos;

    • El uso o divulgación de la información o de las actividades internas para obtener ventajas indebidas;

El personal dará aviso a su superior jerárquico respecto de cualquier evento que sea de su conocimiento y que implique alguna de las instancias anteriores.

Aceptación de muestras de cortesía.- Los bienes o servicios ofrecidos a los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. como parte de un protocolo (tales como comidas de cortesía, artículos conmemorativos, etc.) sólo podrán ser aceptados cuando reúnan la totalidad de los siguientes requisitos:

  • Es evidente que se ofrecen sin el propósito de influir en las opiniones o dictámenes emitidos;

  • Se encuentran dentro de los estándares de la cortesía, la hospitalidad, o el protocolo;

  • No se trata de dinero en efectivo o medios equivalentes (ej., descuentos, tarjetas de regalo, acciones, préstamo,);

  • Cuentan con la autorización de su superior jerárquico para aceptarlos, y no generan duda sobre la integridad y la actuación imparcial del auditor.

Los colaboradores de Zárate Scherenberg y Cía., S.C. debe dar aviso a su superior jerárquico respecto de los bienes y servicios que reciba en los términos antes señalados.

5.- Acciones en caso de incumplimiento

En caso de que se incumpla con las disposiciones previstas en este Código, Zárate Scherenberg y Cía., S.C. recabará la información, y realizará las investigaciones y entrevistas correspondientes, con objeto de proceder en términos de las disposiciones legales aplicables.

6.- Actualización del código

La formulación de este Código se guía por el principio de una actualización, adición y mejora permanentes.

© 1998- 2020 Zárate Scherenberg y Compañía (ZASCHE)

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